您需要将您的手机贴近地铁闸机感应区，等待闸机识别之后再拿开手机，如果不成功，建议您换一个闸机刷卡，如果还是失败的话，可能是您手机的问题，建议您拨打华为客服电话400-830-8300/小米客服400-100-5678。